１．まずはお電話ください
お名前、ご住所、受給者証の内容、お子様の様子をお伺いします。
続いて、ご見学の日時を決めさせていただきます。
２．ご見学
ご見学で、ひこうき雲の雰囲気を感じてください。
児童発達支援管理責任者から、ひこうき雲の内容をご説明させていただきます。合わせてお子様の普段の生活や、ケアの内容をお伺いします。
※受給者証、療育手帳等をご持参ください。
※できれば、お子様とご一緒のご見学をお願いしております。
３．詳しいお話をお伺いします
ご見学後（ひこうき雲をご利用する場合）ご自宅を訪問し、お子様の普段の過ごし方や、お預かりの際に注意しなければならないこと、各種介助の方法、保護者様の療育に対するご希望を児童発達支援管理責任者と看護師が細かくヒアリング致します。
ご利用の曜日、送迎の方法、支援計画の内容も決めていきます。
４．ご契約
保護者様のご希望とお子様に合わせた「個別支援計画」をご提示します。
また、行政の指導を受け作成した契約書及び重要事項説明書をご確認いただき、ご納得いただいた上で契約をお願いしています。
５．ご利用開始
ご契約日以降、ご利用開始となります。
※最初のうちは、保護者様がお預かり中のご見学をすることも可能です。（安心のため、１～２回のご見学を推奨しています。）
その他
「市役所や区役所への申請の方法が分からない」、「他の放課後デイに通っている場合はどうすればいいのか」など、手続きがわからない場合もご相談ください。分かり易くご説明させていただきます。